Đối với cá nhân
Bước 1: Sử dụng điện thoại thông minh để tải ứng dụng iCIC/CIC Credit Connect (CICB) hoặc truy cập Cổng Thông tin kết nối khách hàng vay tại địa chỉ https://cic.gov.vn.
- CIC khuyến nghị khách hàng tải ứng dụng để được xác thực và phê duyệt tài khoản nhanh hơn.
- Khi đăng ký tài khoản, khách hàng điền đầy đủ và đúng thông tin tại các trường trong mẫu đăng ký, cung cấp ảnh CCCD/CMT mặt trước, mặt sau và ảnh khuôn mặt khách hàng có cầm CCCD/CMT mặt trước.
- Khách hàng nên đăng ký bằng CCCD (số CMT sẽ được điền vào mục Giấy tờ khác).
- Kết quả phê duyệt tài khoản sẽ được thông báo về điện thoại/email của khách hàng.
Bước 2: Sau khi tài khoản được phê duyệt, khách hàng thực hiện đăng nhập trên app hoặc website https://cic.gov.vn.
Bước 3: Chọn mục “Kiểm tra CIC – Kiểm tra nợ xấu” trên ứng dụng hoặc mục “Khai thác báo cáo” trên website; chọn loại báo cáo muốn khai thác; xác thực khách hàng; chọn mua báo cáo tín dụng.
Bước 4: Thanh toán (Khách hàng chỉ phải trả phí kể từ lần tra cứu thứ 2 trong năm) theo hướng dẫn cụ thể trên ứng dụng hoặc website.
Bước 5: Nhận báo cáo.
Đối với doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập website https://cic.gov.vn, tại menu “Hướng dẫn” chọn “Phần mềm ký số” để cài đặt và thêm tiện ích vào trình duyệt theo hướng dẫn.
Bước 2: Thực hiện đăng ký tài khoản với Chứng thư số, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (file pdf) và điền đủ thông tin theo yêu cầu.
Bước 3: Tại tab “Khai thác báo cáo”, chọn loại cáo cáo theo nhu cầu và điền thông tin theo hướng dẫn.
Bước 4: Thanh toán (kể từ lần tra cứu thứ 2 trong năm đối với báo cáo TTTD) theo hướng dẫn gửi về email, số điện thoại đăng ký.
Bước 5: Nhận báo cáo.
